Date d’entrée en vigueur : 08/04/2025
EXILLIUM DMCC (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées conformément au Décret-loi fédéral n° 45 de 2021 des Émirats arabes unis sur la protection des données personnelles (PDPL). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nos services, notre site web ou toute autre plateforme.
Champ d’application
Cette politique s’applique à toutes les données personnelles traitées par EXILLIUM DMCC via tous ses canaux, y compris notre site web (https://exillium.com), le service client et les intégrations tierces. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques de traitement des données décrites ici.
Données que nous collectons
Nous collectons des données personnelles afin d’améliorer et de fournir nos services de manière efficace :
Informations personnelles fournies :
- Identifiants personnels comme le nom, l’e-mail, le numéro de téléphone et les détails professionnels.
- Informations communiquées via des formulaires, sondages ou consultations.
- Informations de compte pour les utilisateurs enregistrés.
Données collectées automatiquement :
- Détails techniques tels que l’adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l’appareil.
- Données comportementales collectées via des cookies et des outils d’analyse.
Contenu tiers et médias intégrés :
- L’interaction avec des médias ou du contenu intégré peut entraîner un traitement de données par des fournisseurs tiers.
Finalité du traitement des données
Nous traitons vos données dans les buts suivants :
- Fourniture de services et amélioration de l’assistance client.
- Sécurité et bon fonctionnement du site web.
- Respect des obligations légales.
- Analyse et amélioration de nos services à partir de données anonymisées.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées :
- Avec des prestataires de services pour le soutien opérationnel.
- En cas d’obligation légale ou de conformité réglementaire.
- Avec des plateformes tierces intégrées à nos services.
Cookies et technologies de suivi
Présentation des cookies :
Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site en stockant de petites quantités de données.
Types de cookies :
- Essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Performance : utilisés pour analyser l’usage du site et l’améliorer.
- Préférences : permettent de mémoriser vos paramètres pour une expérience personnalisée.
Gestion des cookies :
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois affecter le fonctionnement du site.
Conservation et stockage
- Données client : conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture des services ou conformément à la loi.
- Commentaires et médias : stockés indéfiniment pour préserver le contenu et l’engagement utilisateur.
Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données des Émirats arabes unis, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Corriger toute inexactitude dans vos données.
- Supprimer vos données, si légalement autorisé.
- Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes.
Contactez-nous à : [email protected] pour exercer ces droits.
Sécurité des données et transferts internationaux
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données. En cas de transfert de données à l’international, nous veillons à respecter les lois des Émirats arabes unis à travers des garanties appropriées.
Contenu intégré et services tiers
Notre site peut inclure du contenu externe soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter séparément.
Avertissement
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, la transmission d’informations via internet n’est jamais totalement sécurisée. Toute transmission est à vos risques, et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données due à des violations externes.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Toute mise à jour sera publiée ici avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.
Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à :
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